ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

📜 1. ขอบเขตการให้บริการ

Charming Design ให้บริการเฟอร์นิเจอร์บิ้วอินครบวงจร ครอบคลุม:

• การปรึกษา ออกแบบ 3D Perspective ตามความต้องการของลูกค้า
• การวัดหน้างาน ประเมินราคา (ฟรี ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล)
• การผลิตในโรงงานที่ตำบลบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี
• การติดตั้งหน้างานโดยทีมช่างของเราเอง
• การรับประกันงานเป็นระยะเวลา 1 ปี
• บริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน

พื้นที่บริการ: กรุงเทพมหานคร นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ และพื้นที่ใกล้เคียง สำหรับพื้นที่อื่นๆ จะมีค่าเดินทางเพิ่มเติม

📝 2. การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อท่านใช้บริการของเรา ท่านยืนยันว่า:

• ท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือมีอำนาจตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญา
• ข้อมูลที่ท่านให้กับเราเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ท่านมีสิทธิ์ในการดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ที่จะติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ (เป็นเจ้าของ หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของ)

💼 3. ขั้นตอนการสั่งซื้อบริการ

1. ปรึกษาเบื้องต้น: ติดต่อผ่าน Line, โทรศัพท์ หรือเว็บไซต์
2. นัดสำรวจหน้างาน: ทีมงานเข้าวัดและประเมินพื้นที่
3. เสนอแบบ 3D + ใบเสนอราคา: ภายใน 7-14 วัน
4. ยืนยันแบบและเซ็นสัญญา: พร้อมวางเงินมัดจำ 50%
5. ผลิตในโรงงาน: 15-60 วัน ตามขนาดงาน
6. ก่อนติดตั้ง: ชำระเงิน 40%
7. ติดตั้งหน้างาน: โดยทีมช่างของเรา
8. ส่งมอบงาน: ตรวจรับและชำระเงินส่วนสุดท้าย 10%

💰 4. ราคาและการชำระเงิน

4.1 การชำระเงิน

4.2 วิธีการชำระเงิน

• โอนเงินผ่านธนาคารตามที่ระบุในใบเสนอราคา
• ชำระด้วยบัตรเครดิต (อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่ม 2-3%)
• เงินสด (เฉพาะกรณีพิเศษและไม่เกินวงเงินที่กฎหมายกำหนด)

4.3 ภาษีมูลค่าเพิ่ม

ราคาที่เสนอจะแยกภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% บริษัทจะออกใบกำกับภาษีให้ตามที่กฎหมายกำหนด

📐 5. การเปลี่ยนแปลงและยกเลิก

5.1 การแก้ไขแบบ

• แก้ไขก่อนเริ่มผลิต: ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ภายในขอบเขตที่สมเหตุสมผล)
• แก้ไขหลังเริ่มผลิตแล้ว: มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตามจริง
• การแก้ไขที่กระทบโครงสร้างต้องทำใหม่ทั้งหมด: คิดราคาใหม่

5.2 การยกเลิกสัญญา

🛡️ 6. การรับประกัน

6.1 ระยะเวลาการรับประกัน

รับประกันงานเป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันส่งมอบงาน ครอบคลุม:

• โครงสร้างเฟอร์นิเจอร์ (HMR Argo V313)
• อุปกรณ์ราง บานพับ Hafele Soft Close
• ผิวหน้าเฟอร์นิเจอร์ (Melamine, Laminate, PU, Veneer)
• งานติดตั้ง (รอยต่อ ระยะ มุม)

6.2 สิ่งที่ไม่ครอบคลุมการรับประกัน

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี การกระแทก หรือการดัดแปลง
• ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ น้ำท่วม ไฟไหม้
• ความเสียหายจากปลวกที่มาจากภายนอก (ไม่ใช่จากเฟอร์นิเจอร์เอง)
• การเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานปกติ
• ความเสียหายจากการดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้อง

6.3 บริการหลังการขาย

หลังหมดประกัน 1 ปี ลูกค้าสามารถเรียกบริการได้ตลอดอายุการใช้งาน โดยมีค่าใช้จ่ายตามจริง

©️ 7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ แบบ 3D ดีไซน์ ในเว็บไซต์และในงานออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Charming Design ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อการพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

⚠️ 8. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้:

• ความเสียหายทางอ้อม การเสียโอกาส การเสียรายได้ ที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น โรคระบาด ภัยพิบัติ การประท้วง
• ความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งของลูกค้าเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของอาคารโดยลูกค้า หลังการติดตั้ง

ในทุกกรณี ความรับผิดของบริษัทจะไม่เกินมูลค่าของบริการที่ได้รับชำระแล้ว

💻 9. การใช้งานเว็บไซต์

เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ charming-design.com ท่านตกลงที่จะ:

• ไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ไม่พยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อัปโหลดเนื้อหาที่เป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
• ไม่ส่ง Spam หรือ Malware ผ่านระบบของเรา

🔐 10. ข้อมูลส่วนบุคคล

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

📞 11. ติดต่อสอบถาม

⚖️ 12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงให้ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยเป็นผู้พิจารณา

🔄 13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ทั้งนี้สำหรับลูกค้าที่มีสัญญาอยู่แล้ว ข้อกำหนดเดิม ณ วันที่เซ็นสัญญาจะยังมีผลบังคับใช้